📜 Términos y Condiciones de Uso

1. Aceptación de los Términos

Bienvenido al sitio web de Yela López Abogados S.A.S. (en adelante, "la Firma", "nosotros", "nuestro" o "Yela López").

1.1 Consentimiento

El acceso y uso de este sitio web implica su aceptación plena y sin reservas de todos los términos y condiciones aquí establecidos, así como de nuestra Política de Privacidad y Protección de Datos.

1.2 Si no está de acuerdo

Si usted NO acepta estos Términos en su totalidad, le solicitamos que se abstenga de utilizar este sitio web y sus servicios asociados.

1.3 Capacidad Legal

Al aceptar estos Términos, usted declara y garantiza que:

• Es mayor de 18 años (o la edad legal aplicable en su jurisdicción)
• Tiene plena capacidad legal para contratar
• No está sujeto a restricciones legales que le impidan usar estos servicios
• Si actúa en representación de una persona jurídica, tiene autoridad suficiente para obligarla

2. Definiciones

Para efectos de estos Términos, se entenderá por:

3. Objeto y Alcance

3.1 Finalidad del Sitio Web

Este Sitio Web tiene como finalidad:

• Proporcionar información institucional sobre la Firma, sus servicios y áreas de práctica
• Facilitar el contacto inicial entre potenciales clientes y la Firma
• Ofrecer contenido educativo sobre temas legales y Legal AI
• Promocionar los servicios profesionales de asesoría jurídica y consultoría
• Permitir la solicitud de consultas a través de formularios y canales de comunicación

3.2 Naturaleza Informativa

3.3 Alcance Geográfico

La Firma presta servicios legales principalmente en Colombia, bajo la legislación colombiana. Sin embargo, a través de nuestra red de colaboradores internacionales, podemos atender asuntos en otras jurisdicciones de LATAM, Europa y Estados Unidos, siempre en coordinación con abogados locales cuando sea necesario.

4. Descripción de los Servicios

4.1 Servicios Legales Tradicionales

Yela López Abogados ofrece los siguientes servicios profesionales:

⚖️ Derecho Administrativo

• Acciones de nulidad y restablecimiento del derecho
• Acciones de simple nulidad
• Acciones de grupo y populares
• Acciones de tutela y cumplimiento
• Contratación estatal y litigio contractual
• Responsabilidad del Estado

👔 Derecho Laboral

• Asesoría en relaciones laborales individuales y colectivas
• Procesos ordinarios laborales
• Fuero sindical y de maternidad
• Despidos sin justa causa
• Acoso laboral (Ley 1010)

📋 Derecho Disciplinario

• Defensa ante procesos disciplinarios
• Asesoría preventiva en responsabilidad de servidores públicos
• Representación ante Procuraduría y entes de control

4.2 Servicios de Legal AI (Novae IA Solutions)

A través de nuestra empresa de tecnología jurídica, ofrecemos:

• TUTIA: Sistema automatizado y asistido por IA para generar acciones de tutela
• NotarIA: Automatización documental para notarías
• Análisis jurisprudencial asistido por IA
• Consultoría en transformación digital para firmas de abogados
• Capacitación y formación en Legal AI

5. Condiciones de Uso del Sitio Web

5.1 Licencia de Uso

La Firma le otorga una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para:

• Acceder y navegar por el Sitio Web
• Visualizar el contenido para uso personal y no comercial
• Descargar materiales expresamente autorizados para descarga
• Utilizar los formularios de contacto

5.2 Usos Prohibidos

El Usuario se compromete a NO:

• ❌ Usar el Sitio Web para fines ilícitos, fraudulentos o no autorizados
• ❌ Copiar, reproducir, distribuir o modificar el contenido sin autorización
• ❌ Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el código fuente
• ❌ Transmitir virus, malware o código malicioso
• ❌ Intentar acceder a áreas restringidas del sistema
• ❌ Recopilar datos de otros usuarios (scraping, harvesting)
• ❌ Hacer uso comercial del contenido sin licencia expresa
• ❌ Suplantar la identidad de la Firma o crear sitios web similares
• ❌ Sobrecargar intencionalmente los servidores (ataques DDoS)
• ❌ Usar bots, scripts o herramientas automatizadas no autorizadas

5.3 Disponibilidad del Servicio

La Firma se esfuerza por mantener el Sitio Web disponible 24/7, pero no garantiza:

• Acceso ininterrumpido o libre de errores
• Ausencia de virus o componentes dañinos
• Precisión absoluta de la información publicada

Nos reservamos el derecho de:

• Suspender o interrumpir el servicio temporalmente por mantenimiento
• Modificar, actualizar o descontinuar funcionalidades
• Bloquear accesos que violen estos Términos

5.4 Enlaces a Sitios de Terceros

Este Sitio Web puede contener enlaces a sitios web de terceros. La Firma:

• NO es responsable del contenido de sitios externos
• NO respalda automáticamente a las entidades vinculadas
• NO garantiza la disponibilidad o seguridad de sitios externos

El acceso a sitios de terceros es bajo su propio riesgo y sujeto a los términos de esos sitios.

6. Propiedad Intelectual

6.1 Titularidad

Todos los contenidos del Sitio Web, incluyendo pero no limitándose a:

• Textos, artículos y documentos
• Imágenes, gráficos y fotografías
• Logotipos y marcas (Yela López Abogados, Novae IA Solutions)
• Diseño gráfico y estructura del sitio
• Código fuente, scripts y software
• Bases de datos y compilaciones
• Videos, audios y material multimedia

Son propiedad exclusiva de Yela López Abogados S.A.S. o de sus licenciantes, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual de Colombia y tratados internacionales (Convenio de Berna, ADPIC, Decisión Andina 351, etc.).

6.2 Derechos de Autor

Todos los derechos de autor (copyright) están reservados. Queda expresamente prohibido:

• La reproducción total o parcial del contenido
• La distribución, comunicación pública o transformación
• El uso comercial sin autorización escrita
• La extracción sistemática de contenidos (scraping)

6.3 Marcas Registradas

Las siguientes marcas son propiedad de la Firma:

• Yela López Abogados (marca denominativa y mixta)
• Novae IA Solutions
• TUTIA (sistema automatizado y asistido por IA para generar acciones de tutela)
• NotarIA (automatización notarial)

El uso de estas marcas sin autorización expresa está prohibido y puede constituir infracción de derechos de propiedad industrial.

6.4 Contenido Generado por Usuarios

Si usted envía contenido a través de formularios, comentarios o comunicaciones (consultas, casos, documentos):

• Usted conserva la titularidad de sus derechos de autor
• Otorga a la Firma una licencia limitada para procesar, almacenar y analizar dicho contenido exclusivamente para prestar el servicio solicitado
• Declara que tiene derecho a compartir dicho contenido
• La Firma NO utilizará su contenido para fines publicitarios o comerciales sin su consentimiento

6.5 Uso Legítimo (Fair Use)

Se permite el uso limitado del contenido únicamente para:

• Citas académicas con la debida atribución
• Uso educativo no comercial en instituciones educativas
• Crítica o reseña con atribución y enlace a la fuente original

En todos los casos, debe citarse claramente la fuente como: "Yela López Abogados (yelalopezabogados.com)".

7. Responsabilidades del Usuario

Al utilizar este Sitio Web, el Usuario se compromete a:

7.1 Veracidad de la Información

• Proporcionar información veraz, precisa y actualizada en formularios y comunicaciones
• Actualizar datos cuando sea necesario
• No suplantar identidades ni proporcionar datos falsos

7.2 Confidencialidad de Credenciales

Si el sitio implementa áreas con acceso restringido (futuro portal de clientes):

• Mantener la confidencialidad de sus credenciales
• No compartir contraseñas con terceros
• Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado

7.3 Cumplimiento Legal

• Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables
• Respetar los derechos de propiedad intelectual
• No usar el sitio para actividades ilícitas o fraudulentas

7.4 Consecuencias del Incumplimiento

En caso de violación de estos Términos, la Firma puede:

• Suspender o cancelar el acceso al Sitio Web
• Eliminar contenido inapropiado
• Reportar actividades ilícitas a autoridades competentes
• Ejercer acciones legales por daños y perjuicios

8. Limitaciones de Responsabilidad

8.1 "As Is" - Tal Como Está

El Sitio Web se proporciona "TAL COMO ESTÁ" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluyendo pero no limitándose a:

• Garantías de comerciabilidad
• Idoneidad para un propósito particular
• No infracción de derechos de terceros
• Precisión o integridad de la información

8.2 Información General

El contenido del Sitio Web:

• NO constituye asesoría legal personalizada
• Puede contener errores tipográficos o inexactitudes
• Puede estar desactualizado por cambios legislativos
• No debe ser la única base para tomar decisiones legales

8.3 Exclusión de Responsabilidad

La Firma NO será responsable por:

📉 Daños Indirectos

• Lucro cesante o pérdida de beneficios
• Pérdida de datos o información
• Daño a la reputación o imagen
• Costos de servicios sustitutos

🔧 Problemas Técnicos

• Interrupciones del servicio o fallos técnicos
• Virus, malware o ataques cibernéticos
• Incompatibilidad con dispositivos o navegadores
• Errores en la transmisión de datos

🌐 Contenido de Terceros

• Contenido o conducta de sitios web enlazados
• Servicios de terceros integrados (Google, WhatsApp, etc.)
• Comentarios o contenido generado por usuarios

8.4 Limitación Monetaria

En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total de la Firma derivada del uso del Sitio Web no excederá de USD $100 (cien dólares estadounidenses) o el equivalente pagado por servicios contratados (lo que sea mayor).

8.5 Jurisdicciones que no permiten Limitaciones

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías o limitación de responsabilidad. En tales casos, las limitaciones anteriores se aplicarán en la máxima medida permitida por la ley aplicable.

8.6 Indemnización

El Usuario acepta indemnizar y mantener indemne a Yela López Abogados S.A.S., sus directores, empleados y colaboradores, frente a cualquier reclamación de terceros derivada de:

• Su uso indebido del Sitio Web
• Violación de estos Términos
• Infracción de derechos de terceros
• Información falsa o engañosa proporcionada

9. Contratación de Servicios Legales

9.1 Proceso de Contratación

La contratación formal de servicios legales requiere los siguientes pasos:

1. Contacto Inicial: A través de formulario web, WhatsApp o correo electrónico
2. Consulta Preliminar: Evaluación inicial del caso (puede tener costo)
3. Propuesta Comercial: Presentación de alcance, honorarios y términos
4. Contrato Escrito: Formalización mediante contrato de prestación de servicios profesionales
5. Pago de Anticipos: Según lo acordado en el contrato
6. Inicio de Servicios: Tras firma del contrato y pago inicial

9.2 Honorarios Profesionales

Los honorarios se determinan caso por caso según:

• Complejidad del asunto
• Tiempo estimado de dedicación
• Experiencia requerida
• Valor económico en litigio
• Urgencia del caso

Modalidades de Cobro

• Tarifa fija (flat fee): Precio cerrado por servicio específico
• Tarifa por hora: Según el tiempo dedicado
• Cuota litis: Porcentaje sobre el resultado favorable (cuando la ley lo permita)
• Retainer: Honorarios mensuales para asesoría continua

9.3 Obligaciones del Cliente

Una vez formalizada la contratación, el Cliente se obliga a:

• Proporcionar información veraz y completa
• Entregar documentación necesaria oportunamente
• Pagar honorarios y gastos según lo pactado
• Colaborar activamente con la estrategia legal
• Mantener comunicación fluida con la Firma

9.4 Confidencialidad y Secreto Profesional

La Firma está sujeta al secreto profesional absoluto establecido en la Ley 1123 de 2007 (Código Disciplinario del Abogado) y normativa equivalente internacional.

Toda la información compartida por el Cliente está protegida por:

• Secreto profesional (privilegio abogado-cliente)
• Confidencialidad contractual
• Protección de datos personales

10. Protección de Datos y Privacidad

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad y Protección de Datos, la cual forma parte integral de estos Términos.

10.1 Normativa Aplicable

Cumplimos con:

• 🇨🇴 Colombia: Ley 1581 de 2012, Decreto 1377 de 2013
• 🇪🇺 UE: GDPR (Reglamento UE 2016/679)
• 🇺🇸 EEUU: CCPA (California Consumer Privacy Act)

10.2 Datos que Recopilamos

A través del Sitio Web recopilamos:

• Datos de identificación y contacto
• Información sobre consultas legales
• Datos técnicos de navegación (IP, cookies, dispositivo)

10.3 Finalidades

• Prestación de servicios legales
• Comunicación con potenciales clientes
• Mejora del sitio web
• Cumplimiento de obligaciones legales

10.4 Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos
• Rectificar datos inexactos
• Solicitar la eliminación
• Oponerte al tratamiento
• Portabilidad de datos (GDPR)

Para ejercer tus derechos, escribe a: protecciondatos@yelalopezabogados.com

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

11.1 Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de la República de Colombia, sin perjuicio de normas internacionales aplicables según la ubicación del Usuario.

11.2 Jurisdicción

Para la resolución de cualquier controversia derivada de estos Términos o del uso del Sitio Web, las partes se someten a la jurisdicción de los Jueces y Tribunales de Bogotá D.C., Colombia, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

11.3 Solución de Controversias

Fase 1: Negociación Directa

Las partes se comprometen a intentar resolver cualquier disputa mediante negociación directa y de buena fe durante un período de 30 días.

Fase 2: Mediación (Opcional)

Si la negociación no prospera, las partes pueden acudir a mediación ante un centro de arbitraje reconocido en Colombia.

Fase 3: Jurisdicción Ordinaria

En ausencia de acuerdo, la controversia se resolverá ante la jurisdicción ordinaria colombiana.

11.4 Disposiciones Especiales por Jurisdicción

11.5 Divisibilidad

Si cualquier disposición de estos Términos es declarada inválida o inaplicable por un tribunal competente, las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto.

11.6 Renuncia

El hecho de que la Firma no ejerza o haga valer un derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

11.7 Cesión

El Usuario no puede ceder o transferir estos Términos sin el consentimiento previo y por escrito de la Firma. La Firma puede ceder sus derechos sin restricciones.

11.8 Acuerdo Completo

Estos Términos, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre el Usuario y la Firma en relación con el uso del Sitio Web, y reemplazan todos los acuerdos anteriores, escritos u orales.

12. Contacto

Para cualquier consulta, aclaración o notificación relacionada con estos Términos y Condiciones, puede contactarnos: